Ο καπετάν Χιώτης, η θεία Ρόζα και οι αδελφές Τουρλού

Συντάκτης

0 σχόλια Business

    Ως περιπλανώμενος ταξιδιώτης του Διαδικτύου διάβασα κάπου για ένα βασανιστικό δίλημμα που αφορά εν πολλοίς τον πυρήνα του σύγχρονου marketing και συγκεκριμένα μία από τις πιο πολυσυζητημένες μορφές του, το content marketing. Εν ολίγοις, το δίλημμα έχει να κάνει με το εξής: Οι μάρκες φτιάχνουν ιστορίες ή οι ιστορίες φτιάχνουν τις μάρκες;

    Επιπλέον, μήπως είναι η δύναμη της ίδιας της αφήγησης -έστω και στην εκδοχή του «εισαγόμενου» storytelling- για την επωνυμία των προϊόντων αλλά και τη διαδικασία παραγωγής της επωνυμίας τους που δεν αφήνει περιθώρια για καθαρές απαντήσεις για το πού είναι η αρχή και πού το τέλος;

    Η δύναμη της αφήγησης δίχως άλλο είναι αναμφισβήτητη. Ιδιαίτερα σήμερα. Στις συνθήκες που ζούμε. Το storytelling που υπερβαίνει την παραδοσιακή αφήγηση γίνεται αναγκαίο και απαραίτητο συστατικό του marketing στην προσπάθειά του να ικανοποιήσει πολύ πιο σύνθετες απαιτήσεις από εκείνες ενός μαζικού καταναλωτικού ακροατηρίου. Τις περισσότερες φορές -και αυτό δεν είναι τάση ελιτισμού- το storytelling βοηθά το marketing να βρει μονοπάτια επικοινωνίας πέρα από την πεπατημένη για ώριμα, εγγράμματα και υποψιασμένα κοινά. Σε αυτή την προσπάθεια το storytelling, και βεβαίως το marketing, αποζητά τη συνάντησή του με τον κυρίαρχο της εποχής που δεν είναι άλλος από τα social media. Η δύναμη και η επιρροή τους ανατρέπουν αρκετές από τις κατεστημένες αντιλήψεις στο επικοινωνιακό επίπεδο και διαμορφώνουν νέες συνθήκες ανταγωνισμού στην ίδια την αγορά.

    michael-aggelakopoulos

    Ο Μιχάλης Αγγελακόπουλος είναι ένας έμπειρος επαγγελματίας. Χρόνια στις διαφημιστικές και το βιογραφικό του γεμάτο από εμπειρίες και επιτυχίες σε μια δύσκολη και ανταγωνιστική αγορά. Ο 50χρονος Μιχάλης τα τελευταία μόλις χρόνια έχει εγκαταστήσει το μικρό δημιουργικό επιτελείο του στην ήσυχη γειτονιά της Πλατείας Καρύτση με τα παραδοσιακά κτίρια και ασχολείται κατά κύριο λόγο με τη μελέτη και τον σχεδιασμό λογοτύπου, εταιρικής ταυτότητας, ετικέτας προϊόντος και packaging προϊόντος. «Από τις αρχές του 1990 δουλεύω σε διαφημιστικές εταιρείες στο δημιουργικό τμήμα. Το 2012 ξεκίνησα τη Foodwill με αποκλειστικότητα τον δημιουργικό σχεδιασμό και marketing στον τομέα του τροφίμου και των χώρων εστίασης. Σε αυτό με οδήγησε η αγάπη για το τρόφιμο και τον σχεδιασμό συσκευασιών (packaging), τον οποίο θεωρώ ότι παίζει καθοριστικό ρόλο στην εμπορική επιτυχία ενός προϊόντος».

    Η δημιουργική ομάδα των συνεργατών του Μιχάλη που φέρει τη επωνυμία Foodwill έχει και ένα συνοδευτικό που εκφράζει με απόλυτη ακρίβεια το μυστικό της. Το συνοδευτικό δεν είναι άλλο από το «the greek food project». Και αυτό γιατί, όπως μπορεί να διαβάσει κανείς στο site της: «Η Foodwill είναι μια ομάδα συνεργατών με διαφορετικές ειδικότητες σχετικές με τον τομέα των τροφίμων και ποτών, που μοιράζονται όμως την ίδια αγάπη για την ελληνική γη και τα προϊόντα της και είναι έτοιμοι να παρέχουν τις υπηρεσίες και την τεχνογνωσία τους. Επιθυμία όλων, αυτό το δίκτυο να διευρυνθεί, να αποκτήσει ακόμα περισσότερες συνεργασίες και να συμβάλει αποφασιστικά στη διάδοση των ελληνικών προϊόντων εντός και εκτός συνόρων».

    Πολύ πρόσφατα ο Μιχάλης μού έστειλε πεσκέσι μια καινούρια σειρά προϊόντων με γλυκό υποβρύχιο και με λουκούμι. Αναθέτων, ένας παλιός και σταθερός συνεργάτης του Μιχάλη και της Foodwill, η εταιρεία Bariamis Sweets, με έδρα το Αγρίνιο.

    Οταν τα προϊόντα έφτασαν στο γραφείο μου η πρώτη μου αντίδραση ήταν να τα φωτογραφίσω, να ανεβάσω τις φωτογραφίες στο Facebook μαζί με το απαραίτητο σχόλιο: «Θα ήθελα -και θα το κάνω εντός των ημερών- να γράψω με αφορμή τον Καπετάν Χιώτη που έχει γλύκα τόση… για το τι συμβαίνει όταν το design συναντά το storytelling. Και μάλιστα η συνάντησή τους γίνεται στο έδαφος της παράδοσης που μεταφέρουν ελληνικά προϊόντα όπως η μαστίχα και το λουκούμι. Φθηνά προϊόντα γεμάτα νοσταλγία και την αθωότητα των παιδικών χρόνων». Στη συνέχεια ζήτησα από τον Μιχάλη να γράψει δυο λόγια.

    Ανταποκρίθηκε. «Η πρώτη σκέψη ήταν να κάνουμε ένα πείραμα. Να δημιουργήσουμε μια σειρά συσκευασιών χωρίς να έχει εταιρικό όνομα. Θα συστηνόταν στο ευρύ κοινό μέσα από φιγούρες και τις προσωπικές ιστορίες που είχαν να διηγηθούν. Το προϊόν δεν θα μπει σε δεύτερη μοίρα πίσω από το όνομα μιας ακόμα εταιρείας, αλλά θα πάρει το όνομα του χαρακτήρα του με σκοπό να πρωταγωνιστεί το ίδιο, με τον δικό του ξεχωριστό τρόπο. Η βανίλια «Καπετάν Χιώτης”, τα λουκούμια τριαντάφυλλο «Θεία Ρόζα”, τα ανάμεικτα «Αδελφές Τουρλού”. Το αποτέλεσμα; α) Κάθε προϊόν παίρνει το όνομα του ήρωα και β) Κάθε ήρωας παραπέμπει σε μια γεύση. Η γκάμα των προϊόντων θα μεγαλώνει… μαζί και οι ήρωες με τις προσωπικές ιστορίες τους. Κάποιες γεύσεις μπορεί να αποσυρθούν… το ίδιο θα συμβεί και στους χαρακτήρες που τις αντιπροσώπευαν. Αλλά δεν θα ξεχαστούν… Ακριβώς όπως και στη ζωή. Από την πρώτη εικόνα που έχουμε, το πείραμα πέτυχε!».

    website
    www.foodwill.net

    Δεν είναι σύνηθες στην ελληνική αγορά οι ιστορίες με τους επινοημένους ήρωες να προηγούνται της ίδιας της εταιρικής ή εμπορικής επωνυμίας και η κίνηση του Μιχάλη Αγγελακόπουλου αλλά και του Γιάννη Ρούσου (από την Bariamis) ενσωμάτωνε πέρα από καινοτομία και ρίσκο. Ομως, η ανταπόκριση που είχε το πλασάρισμα των προϊόντων με τον Καπετάν Χιώτη, τη Θεία Ρόζα και τις Αδελφές Τουρλού αποδεικνύει ότι το εγχείρημα άξιζε τον κόπο.

    Αφήστε μια απάντηση

    Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *